Доступ в интернет возобновлен как отключить?

Содержание

В беларуси заработал интернет: «ddos-атаки существенно снизились». операторы предложили компенсацию за «простой» — технологии onliner

Доступ в интернет возобновлен как отключить?

Начиная с раннего утра доступ в интернет в Беларуси практически полностью восстановлен. В зависимости от и провайдера, и месторасположения пользователей некоторые ограничения могут сохраняться непродолжительное время. Однако мессенджеры, социальные сети и «внешка» открываются без сбоев.

Еще накануне доступ вовне был возможен только с использованием VPN-сервисов, внутренние ресурсы, напротив, были доступны лишь «напрямую».

По официальным данным, доступ в интернет был ограничен из-за внешних факторов, «Белтелеком» и НЦОТ сообщали, что с определенного момента стали фиксироваться DDoS-атаки извне, перегружающие внешний канал. Другие компании, в свою очередь, получают доступ к международному интернет-трафику от уполномоченных операторов, поэтому предоставлять услуги в полной мере не могли.

Зачем белорусам интернет?

На интернет сегодня завязаны практически все сферы деятельности – начиная от торговли и заканчивая транспортом и медициной. «Умные дома» и «умные города» не могут работать без стабильной связи по разным каналам. Кроме того, сегодня, чтобы работать и быть честным налогоплательщиком, не нужно находиться непосредственно рядом с работодателем.

В Беларуси, которая позиционирует себя как IT-страна, об этом прекрасно знают: здесь зарегистрировано множество предприятий, работающих на аутосорсе, а также продуктовых компаний.

Компенсации

A1

Один из операторов, компания A1, уже предложила своим абонентам компенсацию за «простой» в период с 9 августа по 11 августа включительно. Корректировки коснутся абонентов мобильной связи, домашнего интернета и телевидения VOKA, а также абонентов фиксированного интернета и телевидения VOKA (юридических лиц), клиентов ЦОД А1.

Абонентам мобильной связи (физическим и юридическим лицам), пользующимися тарифами, в абонентскую плату которых вместе с ыми сервисами включен пакет интернет-трафика:

  • На тарифных планах с объемом включенного трафика c 500 Мб до 9 ГБ — в размере 30% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.
  • На тарифных планах с объемом включенного трафика от 10 ГБ — в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.
  • Абонентам мобильного интернета, пользующимся тарифами/платными интернет-пакетами, включая роуминг-пакеты, в абонентскую плату/стоимость пакетов которых включен только интернет-трафик, вне зависимости от объема и скорости, будет предоставлена компенсация в размере 100% от ежедневной абонентской платы/стоимости пакета за каждый день отсутствия сервиса.

Корректировки абонентских плат на тарифных планах, не включающих услугу передачи данных, а также с включенным пакетом интернет-трафика менее 500 Мб производиться не будут.

Aбонентам домашнего интернета и телевидения VOKA (физическим лицам):

  • На тарифных планах домашнего интернета без включенного видеосервиса VOKA — в размере 100% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.
  • На тарифных планах домашнего интернета, в абонентскую плату которых включен видеосервис VOKA, — в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.

Aбонентам фиксированного интернета и телевидения VOKA (юридическим лицам), а также клиентам ЦОД А1:

  • Клиентам фиксированного интернета, а также клиентам ЦОД А1, использующим интернет для обеспечения доступа/работоспособности корпоративных ресурсов, — в размере 100% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.
  • На тарифных планах фиксированного интернета, в абонентскую плату которых включен видеосервис VOKA, – в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.

Корректировки абонентских плат будут проводиться в автоматическом режиме в соответствии с описанным алгоритмом физическим лицам — путем зачисления на баланс, начиная с 16 августа, юридическим лицам — будут учтены в счете за август, о чем абоненты получат соответствующие уведомления.

«Белтелеком»

В РУП «Белтелеком» касательно компенсации за предоставление услуги не в полном объеме были предельно лаконичны: «Перерасчет абонентской платы будет произведен в установленном порядке».

Также оператор опубликовал объяснения произошедшим сбоям.

«С 9 по 11 августа РУП „Белтелеком“ фиксировались множественные кибератаки различной степени интенсивности. В этой связи по не зависящим от провайдера обстоятельствам у абонентов частично отсутствовал доступ к сервисам и ресурсам сети Интернет. Нами проведена работа по увеличению мощности системы анти-DDоS, что позволило на значительной части внешнего шлюза осуществить очистку от несанкционированного трафика. Принятые меры позволили восстановить доступ к сервисам и ресурсам сети Интернет в полном объеме».

Позже оператор уточнил вопрос с компенсацией.

Абонентам byfly и постоянного доступа в сеть по выделенным линиям (физическим и юридическим лицам) будет выполнен перерасчет в размере 100% ежедневной абонентской платы по тарифному плану.

Абонентам пакетов услуг (за исключением «ЯСНА лайт») (физическим и юридическим лицам) будет выполнен перерасчет в размере 50% ежедневной абонентской платы по пакету услуг.

Абонентам услуг хостинга будет выполнен перерасчет в размере 50% ежедневной абонентской платы за пакеты услуг «Виртуальный выделенный сервер», «Предоставление физического сервера (Dedicated)», «Предоставление дискового пространства» и услугу «Размещение оборудования (Colocation)».

Абонентам услуги «Предоставление в пользование сети Wi-Fi» будет выполнен перерасчет в размере 100% ежедневной абонентской платы по тарифному плану с учетом дополнительной пропускной способности канала.

life:)

До 16 августа оператор вернет на бонусный счет:

  • 70% абонентской платы за три дня на тарифах, в которые включены минуты и трафик.
  • 100% абонентской платы за три дня на тарифах, в которые включен только трафик.

Подробнее на сайте компании.

МТС

Начиная с 18 августа всем абонентам МТС (физическим и юридическим лицам), кто столкнулся с затруднениями с доступом в интернет, будет сделана корректировка за три дня в следующих размерах:

  • Абонентам тарифных планов с включенным пакетом интернет-трафика — в размере 50% от абонентской платы по тарифному плану абонента.
  • Пользователям фиксированного интернета — в размере 100% от абонентской платы по тарифному плану абонента.
  • Абонентам с дополнительными подключенными интернет-услугами — в размере 100% от абонентской платы за услугу.
  • Абонентам с подключенными интернет-услугами в роуминге — в размере 100% от абонентской платы за услугу.
  • Пользователям цифровых сервисов — «МТС ТВ», «МТС Кино», «Семья под присмотром», «Мобильные сотрудники», «Локатор», «МТС Music», «МТС Книги», «МТС Пресса», «МТС Киоск», «Под защитой» — в размере 100% от абонентской платы за соответствующую услугу.

Абонентам будет отправлена информация в SMS по факту корректировки.

Читайте также  Удаленное разностное сжатие можно ли отключить?

«DDoS-атаки существенно снизились»

НЦОТ рассказал, почему заработал интернет.

«По состоянию на 12 августа текущего года отмечается существенное снижение массированных DDoS-атак на инфраструктуру сетей белорусских операторов и на сайты государственных органов и организаций. Закончены аварийно-восстановительные работы на сетях партнеров, находящихся на территории сопредельных государств.

Республиканскому унитарному предприятию „Национальный центр обмена трафиком“ удалось почти в полном объеме восстановить доступ к ресурсам сети Интернет.

Специалисты НЦОТ совместно с другими белорусскими операторами электросвязи продолжают работы по восстановлению оборудования и возобновлению доступа к сети Интернет. Указанные работы будут завершены в ближайшее время».

Реакция Министерства связи и информатизации Республики Беларусь

На сайте Мининформа появилось сообщение о том, что доступ к интернету восстановлен. Министерство связи и информатизации рекомендовало операторам электросвязи рассмотреть возможность перерасчета абонентской платы в установленном порядке.

«В связи с множественными кибератаками на инфраструктуру сетей электросвязи белорусских операторов и на сайты государственных органов и организаций в период с 9 по 11 августа зафиксировано значительное ограничение доступа к сервисам и ресурсам сети Интернет у абонентов. Уполномоченными операторами электросвязи проведены необходимые аварийно-восстановительные работы.

Принятые меры позволили практически восстановить доступ к сервисам и ресурсам сети Интернет».

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Источник: https://tech.onliner.by/2020/08/12/v-belarusi-zarabotal-internet

Настройки TalkBack

Доступ в интернет возобновлен как отключить?

Чтобы установить нужные вам параметры TalkBack, выполните описанные ниже действия.

Шаг 1. Откройте настройки TalkBack

  1. Откройте настройки устройства .
  2. Выберите Спец. возможности > TalkBack.
  3. Нажмите Настройки.

Шаг 2. Измените настройки TalkBack

Примечание. Настройки могут различаться в зависимости от модели устройства и версии TalkBack. Если описанные ниже настройки отличаются от тех, что видите вы, перейдите к разделу Настройки в более ранних версиях TalkBack.

Речь

НастройкаОписаниеВарианты
Настройки озвучивания текста Вы можете выбрать синтезатор речи, используемый язык, скорость речи и тон голоса. Подробнее…
Детализация Выберите уровень детализации в TalkBack. Откройте Специальные настройки (по умолчанию), чтобы вручную задать все настройки речи:

  • Озвучивать нажимаемые клавиши
  • Озвучивать подсказки
  • Озвучивать инф. о списках и сетках
  • Озвучивать количество элементов списка на экране
  • Озвучивать тип элемента
  • Озвучивать фонетические символы
  • Изменять тон при озвучивании
  • При отключенном экране
  • Порядок описания элементов
  • Озвучивать идентификаторы элементов
Пользовательская, Высокая, Низкая
Датчик расстояния Если на устройстве есть датчик расстояния, его можно использовать для отключения TalkBack.

  • На телефоне проведите пальцем над датчиком, и озвучивание будет отключено.
  • На планшете коснитесь значка любого приложения. Дотроньтесь до экрана ещё раз, чтобы запустить TalkBack снова.
Датчик расстояния регулирует громкость речи, датчик расстояния не управляет речью
Озвучивание паролей TalkBack может озвучивать пароли во всех ситуациях или только при использовании наушников. ВКЛ, ВЫКЛ

Другие сигналы

НастройкаОписаниеВарианты
Виброотклик Действия сопровождаются вибросигналом. ВКЛ, ВЫКЛ
Звуковой отклик Действия не только озвучиваются, но и сопровождаются звуковым сигналом. ВКЛ, ВЫКЛ
Приглушение звука приложений Во время работы TalkBack громкость звука других приложений уменьшается. ВКЛ, ВЫКЛ
Громкость Вы можете настроить громкость TalkBack относительно звука других приложений.Этот параметр доступен, если включена функция звукового отклика. На уровне громкости звука, 75 % от громкости звука, 50 % от громкости звука, 25 % от громкости звука

Навигация

НастройкаОписаниеВарианты
Активация одним нажатием (экспериментальная функция) Вы можете выбирать элементы одним нажатием вместо двойного. ВКЛ, ВЫКЛ
Контекстное меню в виде списка Общее и локальное контекстные меню могут показываться в виде списков, а не кругов. Подробнее об общем и локальном контекстных меню… ВКЛ, ВЫКЛ
Жесты Здесь можно изменить любой из быстрых жестов TalkBack. Подробнее…
Выбор настроек Если этот параметр включен (он доступен на устройствах с Android 8.0 и выше), вы можете изменять настройки TalkBack с помощью сканера отпечатков пальцев.   Подробнее…
Быстрые клавиши Позволяет изменять быстрые клавиши TalkBack. Подробнее…
Персональные ярлыки Здесь можно управлять персонализированными ярлыками, созданными в локальном контекстном меню. Подробнее об общем и локальном контекстных меню…
Изучение касанием Примечание. Начиная с версии 8.1 приложения «Специальные возможности для Android», эта настройка будет находиться в разделе «Для разработчиков».Прикоснитесь к объекту на экране, чтобы услышать его название. Эта настройка включена по умолчанию. Если вы отключите ее, устройство не будет озвучивать элементы интерфейса и реагировать на жесты. Подробнее… ВКЛ, ВЫКЛ
  1. Откройте настройки устройства .
  2. Нажмите Приложения, а затем TalkBack.
  3. Вы увидите номер версии в верхней части экрана (например, версия 5.2).
  • Автопрокрутка списков. Автоматическое прокручивание списков при линейной навигации. Начиная с версии 8.1 приложения «Специальные возможности для Android», эта настройка будет включена по умолчанию.
  • Встряхнуть, чтобы начать чтение. Если встряхнуть устройство, включится непрерывное чтение.
  • Перемещение фокуса между экранами. При переходе на другой экран будет выделен первый доступный для выбора элемент. При возвращении на предыдущий экран фокус переместится на объект, который был выделен до перехода. Начиная с версии 8.1 приложения «Специальные возможности для Android», эта настройка будет включена по умолчанию.
  • Уменьшать яркость экрана, когда включена функция TalkBack.Начиная с версии 8.1 приложения «Специальные возможности для Android», эта настройка будет доступна только в общем контекстном меню.
  • Настройка подсветки. Чтобы включить или отключить подсветку экрана, нужно три раза быстро нажать обе кнопки регулировки громкости.
  • Громкость речи. Ее можно установить на уровне громкости мультимедиа на устройстве или ниже.
  • Озвучивать АОН. При входящем вызове произносится имя абонента.
  • Вкл. и откл. TalkBack одной клавишей. Позволяет включать и отключать TalkBack длительным нажатием на клавиши регулировки громкости.
  • Возобновить работу. Выберите, когда следует возобновлять работу TalkBack.

Источник: https://support.google.com/accessibility/android/answer/6006589?hl=ru

Как отключить интернет ТТК навсегда или временно, как расторгнуть договор с провайдером ТТК

Доступ в интернет возобновлен как отключить?

18 апреля 2019 года. Время чтения ~ 10 мин.

Абонентская база акционерного общества «Компания ТрансТелеКом», более известного как «ТТК», достигает без малого пяти миллионов человек. Представительства провайдера есть практически во всех крупных городах России. Компания входит в пятёрку крупнейших операторов отечественного рынка интернет-услуг. На этом фоне закономерно, что множество россиян подключаются к cети при помощи именно этого оператора, но о том, как отключить «ТТК», знают далеко не все. Если вы относитесь к числу таких пользователей, вам будет полезна информация, приведённая ниже.

Зачем отключать интернет «ТТК»

Причин, чтобы отключить услугу «ТТК», существует довольно много. Вот наиболее распространённые:

  • смена места жительства, переезд в другой город;
  • отпуск, длительная поездка или продолжительная командировка;
  • отсутствие необходимости в подключении к Сети;
  • переход на более выгодный тарифный план другого оператора;
  • использование беспроводных (мобильных) технологий выхода в интернет.

И это далеко не все причины, чтобы отключить интернет «ТТК», с которыми пользователи могут столкнуться в любой момент. Оказавшись в такой ситуации, далеко не все знают, как действовать, поэтому следует подготовиться.

Как отключить «ТТК» на время

Это один из наиболее востребованных запросов, ведь многие абоненты периодически не пользуются интернетом дома, по разным причинам, и не желают оплачивать услугу. Их желание по возвращении вернуться к использованию тарифа вполне понятно, но как отключить интернет временно, давайте разберемся вместе.

Оператор предоставляет возможность абонентам приостановить получения трафика и возобновить его по собственному желанию. Такая возможность доступна при условии наличия денег на счету и присутствия абонента в качестве активного пользователя услуг компании не менее трёх месяцев. Вот как можно отключить интернет на время отпуска или длительной поездки:

  1. Через личный кабинет на сайте провайдера. Доступ к нему предоставляется каждому клиенту в момент заключения договора, поэтому сложностей со входом возникнуть не должно. Сама опция находится в разделе с дополнительными услугами. Зайдя в него, необходимо указать срок, на который услуга будет заблокирована добровольно. Теперь вы знаете, как отключить «ТТК» через личный кабинет.
  2. Звонок оператору. Если вы не хотите или не имеете возможности отключить интернет «ТТК» в личном кабинете, позвоните на многоканальный телефон. Звонки по России бесплатны, для каждого региона действует свой номер, найти который можно на официальном сайте компании. Оператор уточнит ваши паспортные данные и номер лицевого счёта абонента, после этого приостановит действие услуги на желаемый срок.
  3. Личное обращение в представительство. В клиентском офисе компании проделать процедуру так же просто, как отключить интернет «ТТК» через личный кабинет. Но сделать это может только человек, который заключал договор. Придётся подтвердить свою личность при помощи паспорта, в некоторых случаях может потребоваться и сам договор.
Читайте также  Dhcp клиент можно ли отключить?

Приостановка предоставления услуг осуществляется оператором бесплатно. Максимальное количество дней в месяце, на которые доступ к Сети не будет временно предоставляться, – 20, минимальное – 7. Суммарное количество дней в году, заблокированных для получения услуги, не должно превышать 30, в противном случае придётся думать о том, как расторгнуть договор с «ТТК».

Как отключить интернет от «ТТК» навсегда

Случаются ситуации, когда надо необходимо поменять оператора или вообще пропадает надобность в получении услуг провайдера, но незнание того, как отключить интернет и телевидение «ТТК», приводит к тому, что люди продолжают оплачивать услуги, которыми уже не пользуются. Чтобы этого избежать, есть два варианта:

  1. Обратиться в клиентский офис организации. Этот вариант оптимален для тех, кто брал в аренду или приобретал в рассрочку оборудование. Без полной оплаты его стоимости прекратить официальные отношения с провайдером не удастся, а факт расчёта необходимо подтвердить документально, придя в представительство. С арендным оборудованием всё проще – достаточно вернуть его в исправном состоянии.
  2. Отправить заявку по электронной почте. Дистанционная подача заявки занимает значительно меньше времени и не требует значительных усилий. Её реализация предполагает использование официального бланка (можно найти на сайте компании). Провайдер попросит заполнить форму согласно образцов и указать причину отказа от дальнейшего использования услуг. Актуальный e-mail есть на главной странице компании.

Перед тем, как отключить интернет «ТТК» и кабельное телевидение, удостоверьтесь в том, что на счёте не задолженности, в противном случае оператор не приме заявку.

Как расторгнуть договор с «ТТК» на интернет

Если вы приняли решение прекратить использовать услуги оператора, необходимо официально прервать с ним юридические отношения. Иначе на счёту может накапливаться задолженность за услуги, которые вы уже не получаете. Как расторгнуть договор с «ТТК» на интернет:

  1. Напишите заявление, в котором подтвердите намерение прекратить использование услуг компании. Бланк представлен на официальном сайте компании, найти, скачать и заполнить его не составит труда.
  2. Отнесите заявление в ближайшее представительство провайдера. Попросите менеджера принять документ и убедитесь, что ваша просьба не останется без внимания, так как расторгнуть договор с «ТГК» дистанционно нельзя.
  3. Если вы брали оборудование в рассрочку или в аренду, верните его или документально подтвердите факт полной оплаты. Проверка может занять какое-то время.
  4. Если с предыдущими пунктами не возникнет сложностей, контракт будет полностью аннулирован.

Искать возможность, как расторгнуть договор «ТГК» онлайн, не стоит, это сделать невозможно. Следуя инструкциям, приведённым выше, вы сможете очень просто прекратить официальные взаимоотношения с провайдером, сохранив массу времени и душевное равновесие.

Источник: https://ttk-internet.info/help/kak-otklyuchit-internet-provajdera-ttk/

Временное отключение / повторное подключение номера — заблокировать SIM-карту для абонентов Киевстар

Доступ в интернет возобновлен как отключить?

Услуга пригодится, если вы потеряли телефон. Номер можно снова подключить, если вы нашли телефон или заменили SIM-карту. При замене SIM-карты номер повторно подключится автоматически.

Как воспользоваться

Есть несколько вариантов:

  1. Самостоятельно подать заявку в системе самообслуживания «Мой Киевстар»;
    • Войдите в «Мой Киевстар».
    • Выберите раздел «Услуги» и подайте соответствующую заявку. Заявка на временное закрытие номера обрабатывается в течение 30 минут. Заявку на повторное подключение номера можно подать в том же разделе.
  2. Позвонить 477 или 0800300466 (звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются).
  3. Обратиться в ближайший магазин «Киевстар».

Какие данные нужны, чтобы приостановить или возобновить обслуживание номера

Если обращаетесь в магазин «Киевстар»:

  • пароль (только чтобы возобновить);

или

  • оригинал носителя с PIN-, PUK-кодами;

или одну из этих информационных комбинаций:

  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • IMEI конечного оборудования (при предъявлении оригинального носителя) и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • IMEI конечного оборудования (при предъявлении оригинального носителя) и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;

Если обращаетесь в контакт-центр:

  • пароль (только чтобы возобновить);

или

или одну из этих информационных комбинаций:

  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств.

Вы можете приостановить обслуживание вашего номера на срок до шести месяцев, а затем восстановить его. При этом ваш абонентский номер гарантированно сохраняется.

Пожалуйста, обратите внимание. Абонплата по условиям тарифного плана и дополнительных услуг не снимается, если на первое число месяца абонентский номер уже не обслуживается (невозможно звонить) и остается в этом состоянии до последнего числа месяца включительно.

Тарификация

Ежемесячная плата за услугу, грн 10,00

Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.

Источник: https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/reactivation

Супер Комфорт Promo

Доступ в интернет возобновлен как отключить?

Супер Комфорт Promo

Тарифный план действует только для специальных акционных предложений. А также в стартовом пакете «Супер Комфорт Promo» от activ при покупке смартфона, планшета, роутера или любого девайса с поддержкой SIM-карты в магазинах Sulpak, Technodom, Alser, Fora Trade, Эврика, Мир БТ, RKTel, MobilPlus.

Читайте также  Какие компоненты Windows 10 можно отключить?

12GB интернет-трафика

Безлимитные минуты на activ/Kcell

70 минут на других сотовых операторов РК

Нетарифицируемый доступ на , Instagram, TikTok, WhatsApp, ВКонтакте, , , Telegram, IMO, ZOOM, Skype, Skype for Business, TrueConf, Cisco WebEx, Microsoft Team
Подключение: *715#OK

Абонентская плата:

  • 995 тенге/4 недели — первые 3 абонплаты после активации стартового пакета, включая переподключение тарифного плана.
  • 1990 тенге/4 недели — начиная с 4-й абонплаты.

Нетарифицируемый доступ на , Instagram, TikTok, WhatsApp, ВКонтакте, , , Telegram, IMO, ZOOM, Skype, Skype for Business, TrueConf, Cisco WebEx, Microsoft Team.

Действует для абонентов тарифного плана «Супер Комфорт Promo». Подключение — бесплатно через меню *715#OK, при условии списания абонплаты по тарифному плану. После получения SMS-подтверждения об активации, пожалуйста, перезагрузите смартфон для корректной работы услуги.

Нетарифицируемый доступ на WhatsApp, , TikTok, Instagram, , ВКонтакте, , Telegram, IMO, ZOOM, Skype, Skype for Business, TrueConf, Cisco WebEx, Microsoft Team предоставляется:

  • при списании абонплаты по тарифному плану
  • при наличии остатка бонусного интернет-трафика по тарифному плану (больше 0KB за вычетом зарезервированного трафика и трафика в роуминге). Трафик по дополнительным пакетам и услугам не учитывается.
  • при выходе в интернет через официальные приложения WhatsApp, , Instagram, TikTok, , , OK, Telegram, IMO, ZOOM, Skype, Skype for Business, TrueConf, Cisco WebEx, Microsoft Team для iOS и Android.

Внимание! При использовании браузеров, при получении push-уведомлений (в том числе при получении сообщений о событиях в социальных сетях), при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений, при использовании ссылок на другие ресурсы, баннерной рекламы, технического трафика, при загрузке приложений с Google Play, App Store, при использовании режима приватного просмотра, при использовании смартфона в режиме модема, VPN-каналов, прокси-серверов, анонимайзеров, Instagram Stories, Онлайн-трансляций, а также на звонки через Whatsapp, Telegram, IMO интернет-трафик расходуется с основного бонусного объема услуг по Тарифному плану, с дополнительных интернет-услуг (интернет-пакетов) при их наличии, а при их исчерпании или при их отсутствии, доступ к интернету тарифицируется по тарифу, применяемому в случаях превышения бонусного объема интернет-трафика (при наличии согласия на это Абонента) по Тарифному плану.

Скорость доступа в рамках услуги не превышает 1.5 Мбит/сек.

Услуга действует в течение всего периода нахождения абонента на тарифном плане «Супер Комфорт Promo». и не отключается при переподключении текущего тарифного плана или при переключении между указанными тарифными планами. Услуга отключается в случае перехода на другой тарифный план. Услуга не действует в роуминге.

Команды

  • Подключение услуги: *715*1#OK
  • Информация об услуге: *715*2#OK
  • Проверка, подключена ли услуга: *715*3#OK
  • Отключение услуги: *715*4#OK

При пользовании услугой происходит отдельное резервирование в рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии — баланса.

Как и когда списывается абонентская плата, условия, действующие при несписании абонентской платы

Если в момент подключения на балансе недостаточно средств для оплаты абонентской платы, тарифный план будет подключен, при этом тарификация услуг будет производиться по тарифам как при несписании абонентской платы по тарифному плану. Начисление объема услуг по тарифному плану произойдет после списания полной суммы абонентской платы.

  • 995 тенге /4 недели — первые 3 абонплаты после активации стартового пакета, включая переподключение тарифного плана.
  • 1990 тенге / 4 недели — начиная с 4-й абонплаты

Абонентская плата по тарифному плану списывается в полном размере при подключении к тарифному плану и затем через каждые 4 недели (28 дней), включая день подключения/списания абонентской платы, с 00:00 до 02:00 по времени г.Нұр-Сұлтан при наличии достаточного положительного баланса.

Если абонентская плата не была списана с 00:00 до 02:00 по причине недостатка средств на балансе, то при пополнении баланса на достаточную сумму после 02:00, абонентская плата будет списана в полном объеме, и услуги по тарифному плану будут предоставлены в объеме, соответствующем условиям тарифного плана для использования в текущем периоде тарификации до начала суток следующего установленного списания абонентской платы.

Бонусный объем услуг по тарифному плану начисляется только при успешном списании абонплаты. Минуты, МБ действуют 4 недели (28 дней), включая день подключения/списания абонентской платы до начала суток следующего установленного списания абонентской платы в соответствии с условиями совместимости, не действуют в роуминге (за исключением бонусного объема в роуминге), аннулируются при отключении тарифного плана.

Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

В рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии — баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса можно ознакомиться на странице услуги «Мобильный интернет».

Ежедневный пакет

При несписании абонплаты по тарифному плану и наличии на балансе 70 или более тенге активируется ежедневный пакет: 100MB + звонки по 0 тенге внутри сети activ/Kcell.

Плата по пакету — 70 тенге в сутки.

Пакет действует до 01:00 (по времени г.Нур-Султан) суток, следующих за сутками начисления пакета. Пакет является частью тарифного плана и не может быть отключен отдельно от тарифного плана. Плата по пакету списывается ежедневно в период с 00:00 по 02:00 по времени г.Нур-Султан, если достаточно средств. Если средств недостаточно, то плата будет списана после пополнения баланса на сумму от 70 тенге.

Если средств достаточно для списания абонентской платы по тарифному плану, то плата по пакету списана не будет и пакет отключается. Остаток интернет-трафика по ежедневному пакету можно будет использовать до конца срока его действия.

Тарификация при несписании абонентской платы

Если пакет исчерпан или средств для списания платы по пакету недостаточно, тарификация осуществляется согласно тарифам, действующим при несписании абонплаты:

  • Звонки внутри сети activ/Kcell и на других сотовых операторов по РК — 14 тенге в минуту;
  • SMS внутри сети activ/Kcell — 7 тенге за сообщение;
  • Мобильный интернет — 2 тенге за 1MB.

Проверка остатка MB по пакету *111*3#OK. При наличии объема услуг по ежедневному пакету, тарифному плану или другим услугам, в первую очередь расходуется объем с меньшим сроком действия.

При активации Стартового пакета с предустановленным Тарифным планом, в случае если средств на балансе недостаточно для списания абонентской планы по Тарифному плану Пакет до конца суток активации Стартового пакета не активируется даже при наличии на балансе 70 тенге, при этом тарификация мобильного интернета/ исходящей связи внутри сети производится по тарифу, установленному для случаев несписания абонентской платы по Тарифному плану. Первая попытка активации Пакета и списания платы по нему происходит с 00:00 до 02:00 следующих суток по времени г. Нур-Султан, если средств для списания Абонентской платы по Тарифному плану по-прежнему недостаточно.

Как проверить остаток бонусного объема услуг (интернет, минуты)

Наберите USSD-комбинацию *111*3#OK или проверьте в «Мой activ».

Услуги, не включённые в абонентскую плату

  • SMS внутри сети activ/Kcell — 7 тенге за сообщение
  • Исходящая связь на городские номера по РК — 18 тенге в минуту;
  • SMS на другие сети по РК — 14 тенге за сообщение;
  • MMS внутри сети activ/Kcell − 7 тенге за сообщение.

Если досрочно закончились минуты или интернет.

Если досрочно закончились минуты или интернет, доступ к соответствующей услуге заблокируется. Блокировка действует отдельно на каждый вид услуги.

Для возобновления доступа к услугам воспользуйтесь одним из способов:

  • Переподключите текущий тарифный план через меню *167#OK. Абонентская плата по тарифному плану спишется досрочно. Неиспользованный объем услуг по тарифному плану при этом сгорит, а новый объем услуг предоставится. Внимание! Перед переподключеним обязательно выключите мобильные данные.
  • Подключите дополнительные пакеты через меню *888#OK:
    • 2GB интернета за 650 тенге. Команда для подключения — *888*3*1*2#OK. Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».
    • 60 минут на др. сотовых операторов РК за 390 тенге. Команда для подключения — *888*1*1#OK.
    • 30 SMS внутри сети activ/Kcell за 150 тенге. Команда для подключения — *888*2*1#OK.
  • Снимите блокировку и разрешите тарификацию услуг с баланса на весь период нахождения на данном тарифном плане через USSD меню *325#OK

Стоимость услуг при превышении бонусного объема при снятии блокировки:

  • Мобильный интернет — 2 тенге/MB;
  • Звонки на других сотовых операторов РК — 14 тенге в минуту;

Подробные условия тарифного плана

Источник: https://activ.kz/ru/product/super-comfort-promo